Офіційний звіт.
“Будсервіс” продовжує свою роботу в Кременчуці! Ми робимо все від нас залежне, щоб попри сирени життя було комфортним, наскільки це можливо: щоб у мешканців були гаряча та холодна вода, тепло, працювало водовідведення, електрика, щоб двори були охайними. Пропонуємо до уваги звіт про роботу “Будсервіс”.
За тиждень отримали 492 заявки. З них аварійних - 133, виконані на 100%. Аварійні бригади працюють у режимі 24/7, у будь-який час вони готові прийти на допомогу. Такі заявки виконуються у термін до двох годин. Перерви в електропостачанні впливають, на жаль, на наявність тепла і води у квартирах. Через аварійні відключення збільшилася кількість заявок з питань теплопостачання: постійні заповітрення системи та відсутність опалення в будинках. Слюсарі-сантехніки докладають максимум зусиль, аби усунути ці проблеми. Ремонтуємо м'які покрівлі, доки дозволяють погодні умови. Виконуємо ремонтні роботи внутрішньобудинкових мереж та конструктивних елементів багатоповерхівок (під'їздів, вхідних груп, ганків тощо). Для боротьби з ожеледицею закупили 50 т посипкового матеріалу. Працівники забезпечені інвентарем. В наявності 2 трактори з відвалами.
Для постійного зв’язку з клієнтами працює цілодобовий Call-центр: з будь-якими питаннями або для подачі заявок можна звернутись за номерами гарячої лінії.
Номер гарячої лінії компанії у Кременчуці: +38 (067) 341 41 41
Заявки на виконання робіт приймаються цілодобово без вихідних.
Для зручної оплати послуг управління ви можете скористатися особистим кабінетом https://ekc.com.ua/ua/login.
Олег Булашев
