Картою передбачено надання оперативної технічної допомоги в дорозі, а також додаткові послуги, необхідні автомобілісту в екстрених ситуаціях.
Сервісна карта «Допомога в дорозі» від СК «Мега-Поліс» надається кожному водієві, який оформлює в компанії поліс «автоцивілки». Даною картою передбачено надання оперативної технічної допомоги в дорозі, а також додаткові послуги, необхідні автомобілісту в екстрених ситуаціях.
- За яким номером дзвонити, якщо необхідна допомога?
Потрібно набрати Диспетчерський центр за номером (044) 239 88 26, який також вказаний у Вашій карті. Оператори приймуть заявку на послугу та нададуть необхідну інформацію.
- В яких випадках можна скористатися послугою безкоштовної евакуації?
У разі, якщо Ваш автомобіль пошкоджений в результаті ДТП настільки, щонеможливо подальша його експлуатація неможлива. У цьому випадку буде організована евакуація на найближчу станцію технічного обслуговування чи стоянку. Евакуація буде проведена тільки після оформлення всіх необхідних документів та фіксації акту ДТП.
- Чи можна скористатися послугою евакуації, якщо пошкоджене колесо?
При пошкодженні колеса евакуація автомобіля не проводиться. На цей випадок передбачений виїзд служби технічної допомоги, яка безкоштовно може замінити пошкоджене колесо. Ремонт колеса або придбання і доставка нового колеса, здійснюється за Ваш рахунок. Скористатися цією послугою ви зможете два рази протягом строку дії полісу «автоцивілки».
- Якщо бак пустий, а до АЗС далеко?
У цьому випадку власникам карти буде організована доставка палива. Ви сплачуєте тільки його вартість. Послуга надається безкоштовно один раз протягом строку дії полісу «автоцивілки».
Якщо у Вас виникли питання щодо сервісної карти «Допомога у дорозі» чи з іншого питання у сфері страхування, звертайтеся за телефоном: (0536) 78-24-81, моб. 067 535 2829 або на електронну адресу: [email protected]
На правах реклами
