22 августа в течение дня будут временно недоступны любые операции по платежным картам банка.
У связи с полной «перезагрузкой» системы для клиентов Альфа-Банк Украина 22 августа с 9:00 будут временно недоступны операции по платежным картам банка. До конца дня мы полностью восстановим активность карт и всех систем банка, но уже на новом скоростном и надежном процессинге, обещают в банковском учереждении.
Поэтому 22 августа в течение дня будут временно недоступны любые операции по платежным картам банка, в том числе расчеты в торгово-сервисной сети, снятие наличных и пополнение карт, переводы с карты на карту; в течение дня будут временно отключены интернет-банкинг My Alfa-Bank и мобильное приложение Alfa-Mobile Ukraine; 21 и 22 августа будет временно отключен сервис установки и изменения PIN-кода по картам банка.
Временные ограничения в обслуживании коснутся также зарплатных, корпоративных и бизнес-карт для предпринимателей. Формирование зарплатных ведомостей будет доступно, однако их обработка и зачисления на карточные счета начнутся по завершении технических работ 22 августа и будут завершены 23 августа.
Все отделения банка 21 и 22 августа будут работать в стандартном режиме, предоставляя все услуги, не связанные с использованием платежных карт. По операциям с платежными картами в отделении можно будет получить консультацию специалиста банка.
22 августа 2018 года Альфа-Банк Украина проведет на своем сайте онлайн-трансляцию запуска нового центра обслуживания карт.
Сетлана Павленко
