Коммунальщики захлебываются от наплыва жалоб от мерзнущих горожан.
Горожанам, которые мерзнут в собственных квартирах, обещают сделать перерасчет при оплате за подачу тепла.
Как стало известно сегодня в ходе заседания депутатской комиссии по вопросам распределения бюджета, компании, осуществляющие подачу тепла горожанам захлебываются от жалоб, поступающих от кременчужан, которые мерзнут в собственных квартирах.
«Люди жалуются на холод и не хотят платить за тепло. И, в принципе, они правы», - отметил глава комиссии Александр Плескун.
Как пояснил начальник УЖКХ Иван Москалик, если в квартире холодно, то нужно обращаться в абонентский отдел ОАО «Полтаваоблэнерго» или КП «Теплоенерго», тогда согласно заявке квартира будет проинспектирована и, соответственно, сделан будет перерасчет.
По данным, озвученным на комиссии, горожане жалуются также на излишнюю хамоватость сотрудников управляющих компаний.
«На операторов сейчас легла вся тяжесть работы с возмущенными гражданами. Обращений поступает очень много», - попытался оправдаться начальник УЖКХ Иван Москалик. Однако, по его словам это не повод хамить звонящим и с соответствующими службами «будет проведена работа».
