Консультация от фирмы «ЛиАС».
С 1 января 2019 г. в аптечных учреждениях можно возвращать лекарственные средства. Что же предусматривают эти изменения? Действительно можно возвращать лекарства в аптеки? Разобраться в этом вопросе нам помогли юристы юридической консультации «Лиас».
«С 1 января вступил в силу Закон Украины, который вносит изменения в требования потребителя относительно лекарственных средств и изделий медицинского назначения (далее по тексту - лекарства).
Возвращать можно только лекарства НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Лично у нас возник вопрос - как обычные потребители, то есть мы с вами, можем подтвердить ненадлежащие качество лекарств?
И Министерство здравоохранения предоставило разъяснение, что факт ненадлежащего качества подтверждается следующими документами:
- Вывод относительно качества лекарственных средств, выданный подчиненной лабораторией территориального органа Гослекслужбы и/или уполномоченной лабораторией;
- Распоряжение Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства.
Если вы приобрели лекарство и имеете сомнения относительно их качества:
проверьте, не запрещена серия товара, который вы купили;
обратитесь к лаборатории териториального органа Гослекслужбы и получите соответствующий вывод, что приобретенные лекарства ненадлежащего качества;
или заполните электронную форму, размещенную на сайте службы, по подозрению ненадлежащего качества лекарств. Если это так - Гослекслужба издает распоряжение относительно запрета обращения лекарственного средства.
То есть Вы имеете право просить вернуть уплаченные за лекарства деньги или заменить препарат на аналогичный, предъявив:
расчетный документ (чек);
заключение лаборатории о качестве лекарств;
или распоряжение Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства», - сообщили юристы юридической консультации «ЛиАС».
Олег Булашев
