Оформити необхідні документи можна швидко і за комфортних умов.
Сьогодні у Кременчуці в приміщенні колишнього МРЕВ відкрили після ремонту сервісний центр Міністерства Внутрішніх Справ (МВС). Як повідомив на урочистому відкритті начальник регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області Віталій Бондаренко, це сьомий оновлений регіональний центр із восьми, які діють на Полтавщині.
«Відтепер автовласники міста Кременчука можуть швидко та зручно отримати послуги із реєстрації , переєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, замовити довідку про несудимість, тощо», - зазначив В. Бондаренко.
Такі сервісні центри МВС діють за принципом єдиного вікна та екстериторіальності (тобто, обслуговуватимуть не лише кременчужан, а мешканців навколишніх сіл і селищ, і навіть громадян із сусідніх областей).
Прозорі та відкриті офіси оформлені в єдиному візуальному стилі та обладнані сучасними технологічним устаткуванням. Тут є полиця буккросингу (обміну книжками), та дитячі куточки, передбачені умови для обслуговування громадян з інвалідністю. Є кабінет, де здають іспити на отримання водійського посвідчення.
Сьогодні під час урочистого відкриття оновленого сервісного центру МВС провели екскурсію кременчуцьким чиновникам. Мер Кременчука Віталій Малецький весь час згадував, як сам ще в тодішньому МРЕО складав іспити.
«Тоді тут було віконце, треба було схилятися, аби віддати і отримати документи», - пригадав мер.
Зараз сервісний центр нагадує ЦНАП – все відкрито, електронна черга.
Як показала практика роботи в тестовому режимі, у день тут приймають до 80 відвідувачів. Найбільш популярні дні – субота і вівторок, адже саме в ці дні найбільше відвідувачів.
Якщо це обмін водійського посвідчення – то на це треба витратити 30-40 хв. Реєстрація нового транспортного засобу – 1,5 годин.
Окрім цього сьогодні В. Малецький і В. Бондаренко уклали узгоджене рішення із регіональним сервісним центром про співробітництво у сфері надання адмінпослуг. Йдеться про те, щоб послуги з обміну водійського посвідчення (без складання іспитів), реєстрацію нових транспортних засобів (без проведення експертизи), перереєстрацію транспортних засобів у зв’язку із зміною прізвіща, адреси проживання, тощо проводитиметься у Центрі надання адміністративних послуг.
Уже у квітні мають виділити 260 тис грн з міського бюджету на дообладнання ЦНАПУ. І скоріш за все, вже послуги будуть доступні з червня цього року. Можливо, у ЦНАПі можна буде взяти довідку про несудимість.
До речі, Кременчук займає третє місце в Україні, де налагоджена робота із ЦНАПом. Такий досвід є в Києві і місті Добропілля.
Нагадали на урочистому відкритті і про те, що кожен відвідувач може стати учасником проекту «Таємний клієнт» і надати пропозиції щодо покращення роботи.
Сервісні центри МВС також на постійному зв’язку: консультації за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці в Фейсбук.
Працює 5 днів на тиждень. Вихідні: неділя та понеділок.
Адреса оновленого центру: проїзд 40-річчя ДАІ, 3.
Нагадаємо, МРЕВ Кременчука повернувся працювати на старе місце - в район управління патрульної поліції.
Читайте: Не потрібно їхати до Кременчука: в Горішніх Плавнях відкрився новий сервісний центр МВС.
Світлана Павленко
